掌上医患是新一代移动应用服务产品，旨在帮助医疗机构在竞争日益激烈的医疗环境下，利用先进的无线移动网络手段，推进医疗业务流程的改善，提高医患关系的和谐度，加强医疗机构服务能力，从而提高医疗机构竞争力，增加已有客户黏度，吸引新的客户群。移动患者手机终端目前可提供以下功能和服务：

1.个人中心:提供手机用户注册、登录移动医院功能，用户可以通过手机浏览医院相关资料，进行特别关注，可以收藏自己感兴趣的医院资讯信息，以便于今后快速了解个人所关心的信息。

2.医院介绍：用来介绍集团、医院、医院电话、科室以及医生的一些基本信息，方便患者更好的了解医院以及科室、医生的信息。

3.医院资讯：医院可通过后端管理平台，向手机用户发布各类资讯信息，比如医院的新闻、服务特点和新技术介绍、近期的惠民活动和讲座介绍，从而使患者充分了解医院的技术实力和服务特点。

4.队列查询：提供查询患者所在队列顺序号，正在看诊人的顺序号，当前等待人数。

5.信息查询：查询该注册用户的预约、账单、就诊、检查、检验报告的信息。

6.科室专家：提供查询科室介绍，科室人员介绍。

7.今日推荐：提供医院今日推荐医生。

8.就诊点评：就诊患者通过手机与就诊卡绑定后，可以对就诊的医生，科室或医疗服务环境进行满意度点评，医院可以及时获取患者对就医环境的满意度，真实了解自身需要改进和提高的服务环节，采取有效的改进措施，达到提高患者满意的作用。