9月28日北京电视台新闻频道《北京您早》栏目，播出了我院成立耳鸣耳聋眩晕诊疗中心的报道，敬请收看！

9月24日下午，优质护理、改善患者就医体验经验交流会在我院六楼报告厅召开。来自妇产科、急诊科、注射室等21个科室和病区的护士齐聚一堂，向大家展示和分享在优质护理、改善患者就医体验方面的取得经验与心得。 医务处处长张文静、护理部主任王兆霞、党办主任贺春锋、工会主席王节以及门诊部副主任张欣出席了交流会。 护理部主任王兆霞在会上强调，实现优质护理，改善患者就医体验，是提升我院护理质量的关键，希望通过这次经验交流会发掘出各科室、病区的护理亮点，并争取推广到全院。 会议分为信息化宣教、单病种流程改造、服务流程优化、就诊环境改善和护理流程管理五个主题，分别由大外科护士长吴军玲、内科护士长翟颖莉和口腔科护士长胡冬梅主持。护士们利用幻灯片、视频生动全面地展示了优质护理、改善患者就医体验的方法和成果。如：妇产科与复旦大学合作，开发了针对孕妇健康教育的“康复助手”的手机应用，利用新媒体宣教平台传播妇产科疾病护理知识，大大提高了医患之间的沟通效率；三病区针对用药安全问题提出了“三角核对法”，有效避免了给药错误等不良事件；七病区护士长孔令煜在刚献完血的情况下仍赶到会场，与大家分享了关爱癌症患者，减轻患者癌痛的相关经验；四病区和儿科从细微处着手，分别为降低患者跌倒率、降低就诊环境噪声做出了努力；外干病房针对90后护士的角色转换问题开展培训，使她们能更好地为老年患者服务。她们都充分展现了护士细致的观察力、非凡的创造力，以及提升患者就医体验的专业素养和服务热情，赢得了与会者的阵阵掌声。 由我院临床和行政科室领导组成的专家评审团对上述的展示给予了专业、全面的点评，使大家受益匪浅。经验交流会学术氛围浓厚，内容丰富实用，是一次共同学习、相互借鉴的会议，将有助于提高我院护士的专业精神和护理水平。

  9月23日下午，耳鸣耳聋眩晕诊疗中心揭牌仪式暨新闻发布会在我院核磁三楼会议室举行。 院长王明晓，副院长张斌、屈正，院党委副书记、纪委书记安国柱，中国医师学会眩晕医学专业委员会常委兼秘书长、武警部队眩晕医学专家委员会专家委员、我国著名耳鸣治疗专家赵春丽主任出席发布会。屈正副院长主持了新闻发布会。 光明日报、北京日报、北京晚报等媒体记者，以及我院的行政处室、有关临床科室的负责人、护士长出席了新闻发布会。 王明晓院长在致辞中介绍了我院成立耳鸣耳聋眩晕诊疗中心的整体情况。他表示，耳鸣、耳聋、眩晕这些症状十分常见，并严重影响病人的生活质量。由于病因涉及耳鼻喉科、神经内科、骨科等多个学科，但多数医院没有相关专科，耳鸣、眩晕的患者就诊时不知该挂什么号，往往转了几个科室做了一圈检查，花费不少还得不到有效诊疗。为解决患者就诊困惑，提高我院诊疗和服务水平，我院成立了耳鸣耳聋眩晕诊疗中心，联合知名专家，设置专门的服务流程，整合与耳鸣耳聋眩晕相关的院内、京城知名专家资源，患者可直接挂诊疗中心的号，一号看三科，“一站式”诊治此类疾病，以给予精准治疗，尽快解除患者的病痛，提高患者的就医感受，为创新医疗服务做出尝试。 耳鸣治疗专家赵春丽在会上介绍了耳鸣、耳聋、眩晕的形成原因和目前国内外针对这些症状的不同疗法。她强调，据统计美国有近4千万到5千万人受到耳鸣折磨，75%患者在45岁以上；而在我国，耳鸣患者有1.3亿人之多，成年人中8％～26％存在不同程度的耳鸣，其中8％～15％为持续性耳鸣。诊疗中心将采用先进的耳鸣治疗仪和疗法，确保取得良好的临床效果。 王明晓院长、赵春丽主任共同为“耳鸣耳聋眩晕诊疗中心”揭牌。赵春丽主任从王明晓院长手中接过聘书，从而成为了诊疗中心的名誉主任。 耳鼻喉科主任吴慧莉在会上介绍，随着“手机族”的兴起及现代社会生活节奏的加快，耳鸣患者的人数也随娱乐方式及噪音的增加而增长。原先多见于老年人的耳石症已出现了年轻化的趋势，因出现短暂眩晕伴有恶心、呕吐症状而就诊的“低头族”日益增多。引发耳鸣的原因很多，应及时到正规医院就诊、检查，进行科学、个性化的治疗。

   为改善血液透析患者的营养状况，提高透析患者的生活质量，今日，在营养科吴美子主任及肾内科史振伟主任的带领下，两名专业营养师及肾内科全体医护人员，对血液透析中心的透析患者进行了联合查房。查房过程中，两科医师就透析患者的营养评估及管理等问题进行了讨论，向患者进行了深入浅出的讲解，对某些存在较严重营养问题的患者进行营养状况分析，并结合其实际情况制定了个体化的营养治疗方案。此举得到了透析患者的一致好评，在丰富患者饮食营养相关知识、改善患者营养状态、提高其生活质量的同时，为血液透析患者制定个体化营养处方找到了一条切实可行之路。  

2015年9月10日下午，中国心血管疾病医疗质量改善项目（CCC项目）年度总结颁奖大会在上海世博中心举行，中华医学会心血管病学分会的霍勇教授、葛均波院士、马长生教授，美国心脏协会代表Sidney Smith教授、Louise Morgan主任，项目实施单位北京市心肺血管疾病研究所赵冬教授、刘静教授,以及来自全国30个省市150家医院的153位代表参加了此次会议。本次评奖设立的奖项包括急性冠脉综合征医疗质量金奖、银奖、铜奖。 2014年9月以来，全国陆续有150家三级医院入选该项目，煤炭总医院作为首批三级医院参加本次中国心血管病医疗系统质量改善项目。自参加以来，我院心内科连续入选300多例ACS（ST抬高心肌梗死、非ST抬高心肌梗死及不稳定型心绞痛）患者病例，在数量上及质量上均在全国入选医院的前列，并且以优异的医疗治疗体系开展及医疗治疗服务质量获得本次年底总结的医疗质量铜奖，同期获奖的还有天津医科大学医院、山西省人民医院等十余家兄弟医院。金、银奖被安贞医院、友谊医院等数家医院获得。 煤炭医院心内科将在随后的一年中继续总结经验，改进医疗质量，再接再厉，争取在中国医疗质量评估中更上一层楼。    心血管病医疗质量改善项目是在国家卫生计生委指导下，由中华医学会心血管病学分会（CSC）和美国心脏协会（AHA）合作，北京市心肺血管疾病研究所负责实施，为在中国推广AHA-GWTG经验开展的为期两年的医疗项目。通过对急性冠脉综合征（ACS）和房颤（AF）临床数据的收集、分析、反馈和问题导向的改善过程，促进中国心血管病医疗系统遵照指南的建议进行临床实践，以此改善对心血管病患者的医疗管理质量。